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我們知道,選購居家用品不只是比價格,更要買得安心、用得放心!
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01|7 天鑑賞期.購物零風險(詳情請參考退換貨政策)
所有商品皆享有7 天鑑賞期(含例假日)
不管是個人不喜歡、選錯款式、尺寸不合,都可以申請退換貨
請於收到後 3 日內聯繫客服,提供訂單資訊與商品照片,我們會協助處理
經確認後,提供退換貨或退款服務
退貨須知:
商品須保持全新未使用、包裝完整(含贈品、原廠包裝、吊牌等)
請務必妥善包裝寄回,避免運送過程損壞
部分商品如衛生用品、耗材類、標示不接受退貨者,則不適用此政策
若非商品瑕疵之退換貨(如個人因素),來回運費由買家自行負擔
02|商品保固.品質有保障
【居家用品】
收到後7 日內如有非人為損壞或功能異常,提供免費換貨一次
【電器商品(如風扇 / 燈具 / 小家電)】
皆附發票,可作保固依據
大多商品享有3~6 個月內保固服務
保固內如有異常,提供維修或換新服務(若無庫存則以等值商品替代)
03|出貨快速.配送安全
使用黑貓 / 新竹物流快速出貨
提供物流單號,讓您可全程掌握配送狀態
若配送過程有損壞,請於24 小時內拍照並聯繫客服,我們立即協助處理
04|門市服務.自取免運更方便
現貨門市地址:台中市東區大振街 143 號
自取時間:週一至週五 11:00–17:30
請提前聯繫預約取貨:0905-288774(唐先生)
自取免運、可現場確認商品狀況,還能順便聊聊生活美學!
05|客服協助.問題有問必答
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